Política de privacidad
Responsable del tratamiento
- Responsable: Julio Perez Calvo (PopCar)
- NIF: 48592204N
- Domicilio: Valencia, España
- Email: popcar.empresa@gmail.com
Qué datos tratamos
Los que nos das cuando nos escribes por WhatsApp, nos llamas o nos mandas un email para pedir información o reservar:
- Nombre y datos de contacto (teléfono y email).
- Dirección o zona donde se hará el servicio.
- Datos del vehículo o del tapizado y las fotos que nos envíes.
- El contenido de tus mensajes.
Además, si lo aceptas en el banner de cookies, se recogen datos de navegación. Lo explicamos en la política de cookies.
Para qué los usamos y con qué base legal
- Responder a tus consultas y darte presupuesto: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
- Prestar el servicio contratado y facturarlo: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
- Medir las visitas a la web y la eficacia de nuestros anuncios: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, los fiscales). Las consultas que no terminan en un servicio se eliminan cuando dejan de ser necesarias.
Con quién se comparten
No vendemos ni cedemos tus datos. Para funcionar usamos proveedores que pueden acceder a ellos:
- WhatsApp (Meta), para la mensajería.
- Google, para el email y, si lo aceptas, para Google Analytics y Google Ads.
- Netlify, para el alojamiento de la web.
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o pedir su portabilidad escribiendo a popcar.empresa@gmail.com. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.